Notă de informare privind Politica de Confidențialitate

Pastel Age SRL, persoană juridică română cu sediul social în București, str. Ardeleni nr. 33, sector 2, e-mail: privacy@pastel.ro, înregistrată la Registrul Comerțului sub numărul J40/6356/2006, cod fiscal nr. RO18591201, protejează intimitatea vizitatorilor site-ului nostru și a persoanelor ale căror informații personale le primim prin utilizarea, completarea și transmiterea de formulare sau alte servicii conexe. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm informațiile personale pe site-ul nostru și modul în care folosim și dezvăluim aceste informații personale.

Prin furnizarea informațiilor personale pe site-ul nostru sunteți de acord cu practicile noastre de prelucrare a informațiilor descrise în această politică de confidențialitate. În secțiunea intitulată „Opțiunile dvs.” (punctul 5 de mai jos) sunt descrise și opțiunile pe care le aveți cu privire la informațiile dvs. personale.

 

1. Adresa web www.pastel.ro

Această politică de confidențialitate acoperă practicile de informare ale site-ului web www.pastel.ro.

 

2. Informații colectate

Colectăm următoarele date despre utilizatori: a) informațiile pe care le transmiteți în mod voluntar („Informații furnizate de utilizator”); b) date tehnice colectate automat de la toți vizitatorii site-ului www.pastel.ro (descris mai jos la „Colectarea datelor pasive”); c) informațiile colectate prin intermediul serviciilor noastre (evenimente, workshop-uri, campanii punctuale) și d) informațiile pe care le colectăm din surse terțe.

Informații furnizate de utilizator: este posibil să colectăm informații furnizate de utilizator atunci când alegeți să ne furnizați informațiile dvs. personale (nume si prenume, funcție, companie, e-mail, număr de telefon, mesaj, subiect) prin intermediul site-ului nostru, inclusiv atunci când ne trimiteți un e-mail care pune o întrebare, vă înregistrați pentru a participa la un posibil eveniment, workshop sau o campanie punctuală, completați un formular pentru a primi materiale de marketing sau newsletter prin e-mail, trimiteți un formular de înscriere la unul dintre workshop-urile noastre, sau când solicitați informații prin intermediul site-ului.

Colectarea datelor pasive: ca majoritatea serviciilor și paginilor de internet, primim și înregistrăm în mod automat informațiile din jurnalele de server din browser-ul dvs. atunci când utilizați site-ul www.pastel.ro. Putem folosi o varietate de metode, inclusiv GIF-uri clare sau pixeli (cunoscuți și ca „beacon-uri web”) și „cookie-uri”, pentru a colecta aceste informații. Utilizăm cookie-urile de sesiune și persistente. Informațiile pe care le putem colecta cu aceste metode automate pot include, de exemplu, informații cookie, adresa IP a utilizatorului, codul de utilizator, tipul de browser (Chrome, Firefox, Edge, Safari etc.), tipul de sistem de operare (Windows, Android, IO, etc.), conținutul și paginile pe care le accesați pe site-ul pastel, frecvența și durata vizitelor dvs. pe site și adresa URL de trimitere (de ex., pagina de pe care ați navigat pe site-ul nostru). De asemenea, este posibil să folosim cookie-uri pe site-ul nostru pentru a stoca validatorii sesiunii pe hard disk. Dacă combinăm direct orice informații culese prin mijloace pasive cu informații personale, tratăm informațiile combinate ca informații personale în conformitate cu această politică de confidențialitate. În caz contrar, folosim informațiile colectate prin mijloace pasive în forme agregate.

Pentru informații suplimentare despre tehnologiile pe care le folosim și despre modul în care funcționează, consultați Politica noastră privind fișierele tip Cookie.

Datele trimise voluntar vor fi stocate până la maxim 5 ani.

 

3. Utilizarea informațiilor colectate

Folosim informații personale pentru a stabili și a îmbunătăți relația noastră cu dvs.

Putem folosi informații personale în următoarele scopuri:

  • a opera, furniza, îmbunătăți și menține site-ul www.pastel.ro;
  • pentru a preveni folosirea abuzivă și frauduloasă a site-ului;
  • pentru scopuri administrative și interne;
  • pentru a personaliza și a afișa conținut pe site-ul nostru;
  • acolo unde este permis, pentru a vă trimite informații, inclusiv prin e-mail, despre serviciile noastre care credem că v-ar putea interesa;
  • pentru a răspunde solicitărilor dvs. și pentru alte scopuri de servicii, ca de exemplu, pentru completarea Formularului de înscriere la unul dintre posibilele evenimente, workshop-uri sau a campaniilor punctuale, ca urmare a înscrierii directe sau pe site sau telefonic.

Este posibil să folosim datele colectate în mod pasiv pe site-ul www.pastel.ro pentru:

  • a ne aminti informațiile dvs., astfel încât să nu trebuiască să le reintroduceți în timpul vizitei dvs. sau la următoarea dată când vizitați site-ul; și

să monitorizăm valorile agregate ale utilizării site-ului web, cum ar fi numărul total de vizitatori și paginile vizualizate etc.

 

4. Divulgarea informațiilor colectate

Pastel Age S.R.L. nu vinde, nu oferă și nu închiriază informații personale sau adresele de e-mail pe care le colectăm direct prin intermediul site-ului www.pastel.ro. Doar un număr limitat de membri ai echipei Pastel Age SRL (supuși unor clauze de confidențialitate) au acces la datele personale colectate prin intermediului site-ului și doar pentru oferirea produselor sau serviciilor noastre.

Putem împărtăși informațiile dvs., inclusiv informațiile personale, după cum urmează:

Furnizori de servicii tehnice, administrative sau profesionale pentru Pastel Age SRL:

Putem furniza informații personale unor terțe părți pentru a le folosi în îndeplinirea funcțiilor interne de afaceri (de exemplu, întreținere, securitate, analiză de date, servicii de gestionare a bazelor de date). Solicităm acestor terțe părți să accepte să utilizeze informațiile dvs. personale numai în conformitate cu această Politică de confidențialitate și solicităm de asemenea acestora să nu folosească aceste informații pentru alt scop decât să furnizeze serviciile necesare.

Cerințe legale:

Putem divulga informații personale la cererea întemeiată a unei autorități guvernamentale, instituție administrativă sau judiciară, formulată în concordanță cu legile în vigoare. În plus, putem divulga informații personale când, cu bună-credință, considerăm că este adecvat sau necesar să prevenim încălcarea termenilor de utilizare a serviciilor noastre sau a celorlalte acorduri; când este necesar ca măsură de precauție împotriva răspunderii; pentru protejarea drepturilor, a proprietății sau a siguranței oricărei persoane sau a publicului larg; pentru menținerea și protejarea securității și integrității serviciilor sau infrastructurii noastre; pentru protecția noastră și a serviciilor noastre de utilizări frauduloase, abuzive sau ilegale; pentru investigarea și apărarea împotriva cererilor sau a afirmațiilor terților.

Informații agregate și informații neidentificabile:

Este posibil să împărtășim informații agregate pentru a identifica tendințele industriei și publicității și pentru a genera publicitate pentru serviciile  Pastel Age SRL cu partenerii, furnizorii de servicii de publicitate sau presa pentru a demonstra utilizarea serviciilor.

 

5. Opțiunile Dumneavoastră

În calitate de vizitator al site-ului nostru, puteți alege să nu furnizați informații personale. Puteți, de asemenea,  să ne contactați în orice moment pentru a actualiza, corecta sau șterge anumite informații personale despre dvs., contactându-ne la adresa de e-mail privacy@pastel.ro.

De asemenea, aveți dreptul de a obține de la Pastel Age S.R.L. ștergerea datelor personale despre dvs., în conformitate cu legile aplicabile privind confidențialitatea datelor.

Vă puteți exercita drepturile cu următoarele solicitări:

Aveți dreptul de a solicita în orice moment accesul la rectificarea, ștergerea sau restricționarea prelucrării datelor colectate de către noi. Pentru a ne ajuta să păstrăm datele personale actualizate, recomandăm utilizatorilor să ne informeze despre orice schimbare sau dezacord. Pentru a vizualiza sau modifica datele personale, pentru a obține informații despre perioada de timp pentru care Pastel Age SRL intenționează să păstreze datele personale sau pentru alte întrebări legate de datele personale cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați la adresa privacy@pastel.ro.

6. Securitatea datelor

Siguranța informațiilor dvs. este importantă pentru noi, incluzând, dar fără a se limita la, informațiile personale colectate prin site-ul și serviciile Pastel Age SRL. Folosim măsuri de securitate rezonabile pentru a ne proteja împotriva pierderii, utilizării incorecte și modificării informațiilor personale aflate sub controlul nostru, atât în timpul transmiterii, cât și după ce primim aceste informații. Aceasta include, dar nu se limitează la, utilizarea firewall-urilor și criptarea. Deși facem eforturi de bună-credință pentru a menține securitatea acestor informații personale, nicio metodă de transmitere pe Internet sau metodă de stocare electronică nu este 100% sigură și nu putem garanta accesul neautorizat, utilizarea, dezvăluirea sau modificarea informațiilor. Ne străduim să asigurăm integritatea și securitatea rețelelor și a sistemelor noastre, dar nu putem garanta că măsurile noastre de securitate vor împiedica „hackerii” sau alte persoane neautorizate să acceseze ilegal sau să obțină aceste informații.

Dacă aflăm despre o încălcare a securității care implică informațiile dvs. personale, este posibil să încercăm să vă informăm în mod electronic, astfel încât să puteți lua măsuri de protecție adecvată. Prin utilizarea site-ului www.pastel.ro sau furnizării de informații personale, sunteți de acord că putem comunica cu dvs. în mod electronic cu privire la problemele de securitate, confidențialitate și administrative legate de utilizarea de către dvs. a site-ului nostru. Dacă apare o încălcare a sistemelor de securitate, este posibil să afișăm o notificare pe pagina noastră web (www.pastel.ro) sau într-o altă locație și putem alege să vă trimitem un e-mail la adresa pe care ne-ați furnizat-o. În funcție de locul în care locuiți, puteți avea dreptul legal de a primi în scris o notificare privind încălcarea securității, care implică informațiile dvs. personale. Prezentul paragraf de notificare se aplică utilizatorilor site-ului  www.pastel.ro și clienților care utilizează serviciile noastre.

 

7. Protecția Minorilor

Regulamentul General de Protecție a Datelor (UE) 679/2016 (GDPR) și/sau alte legi privind protecția vieții private a copiilor protejează confidențialitatea online a copiilor sub 16 ani. Site-ul www.pastel.ro nu se adresează persoanelor cu vârsta mai mică de 16 ani și solicităm ca astfel de persoane să nu furnizeze informații personale prin site-ul nostru. În plus, nu colectăm și nu păstrăm cu bună știință informații personale de la nici o persoană cu vârsta sub 16 ani. Dacă aflăm că au fost colectate informații personale de la un utilizator cu vârsta sub 16 ani pe site-ul nostru, atunci vom lua măsurile corespunzătoare pentru a determina ștergerea acestor informații.

 

8. Google Analytics

Folosim Google Analytics pentru a analiza utilizarea site-ului nostru de către vizitatori. Google Analytics ne furnizează date agregate care ne ajută să luăm decizii de marketing în cunoștință de cauză. În cele din urmă, Google, în calitate de terță parte, controlează informațiile colectate prin Google Analytics și ar trebui să verificați și să fiți confortabil cu practicile sale de confidențialitate înainte de a utiliza site-ul nostru. Puteți să consultați informații despre practicile Google privind confidențialitatea în ceea ce privește Google Analytics la adresa web www.google.com/analytics/learn/privacy.html

 

9. Publicitatea Online (Ad Networks)

Utilizăm agenții de publicitate din rețea (Google AdWords, Facebook Ads), pentru a ne ajuta să afișăm reclame pe site-uri web ale unor terțe părți și să evaluăm succesul campaniilor noastre publicitare. Agențiile de publicitate din rețea sunt terțe părți care afișează anunțuri pe baza vizitelor dvs. pe site-ul nostru web, precum și pe alte site-uri web. Aceasta ne permite nouă și acestor terțe părți să personalizăm reclamele prin afișarea de anunțuri pentru produse și servicii de s-ar putea să fiți interesați. Furnizorii și agenții de publicitate, sponsorii și/sau serviciile de măsurare a traficului pot utiliza cookie-uri, JavaScript, web beacons (inclusiv clear GIF), pixels, Flash LSOs și alte tehnologii pentru a măsura eficacitatea anunțurilor și pentru a personaliza conținutul publicitar. Aceste cookie-uri ale terțelor părți și alte tehnologii similare sunt guvernate de politica de confidențialitate a fiecărei terțe părți, și nu de către acest site. Este posibil să furnizăm acestor agenții de publicitate (Ad Networks) informații despre utilizarea de către dvs. a site-ului nostru web, precum și informații agregate despre vizitatorii site-ului nostru.

Aveți posibilitatea de a renunța la multe rețele publicitare terțe, inclusiv la cele operate de membrii Network Advertising Initiative („NAI”) și de Digital Advertising Alliance („DAA”). Pentru mai multe informații referitoare la această practică de către membrii NAI și membrii DAA și alegerile dvs. privind utilizarea acestor informații de către aceste companii, inclusiv opțiunea de excludere a rețelelor publicitare terțe operate de membrii NAI și DAA, vizitați site-urile lor, respectiv: www.networkadvertising.org/optout_nonppii.asp (NAI) și www.aboutads.info/choices (DAA).

Dacă optați să nu mai primiți anunțuri publicitare de la unul sau mai mulți dintre membrii NAI sau rețelele membre DAA (mulți dintre aceștia vor fi aceeași) înseamnă că acești membri nu vor mai oferi conținut sau anunțuri direcționate către dvs. Asta nu înseamnă că nu veți mai primi nici un conținut sau anunțuri direcționate pe site-ul nostru sau pe alte site-uri web. Puteți continua să primiți reclame, de exemplu, pe baza site-ului web pe care îl vizualizați. De asemenea, în cazul în care browser-ele dvs. sunt configurate să respingă cookie-urile când vizitați o pagină de dezactivare sau ulterior ștergeți cookie-urile, utilizați un computer diferit sau modificați browser-ele web, este posibil ca opțiunea de renunțare la NAI sau DAA să nu mai fie eficientă. Informații suplimentare sunt disponibile pe site-urile NAI și DAA accesibile prin link-urile de mai sus.

10. Fișierele de tip Cookie și widgeturi de comunicare socială

Site-ul nostru utilizează fișiere de tip „Cookie” pentru a vă distinge de ceilalți vizitatori ai site-ului. Acest lucru ne ajută să vă oferim o experiență mai bună atunci când navigați pe site-ul nostru și ne permite, de asemenea, să ne îmbunătățim site-ul. Această prelucrare se bazează pe consimțământul dvs. exprimat pe site-ul nostru și/sau prin setările din browser-ul dvs.

Actualizări la politica de confidențialitate

Putem actualiza ocazional această politică de confidențialitate. Vă recomandăm să revizuiți periodic această politică de confidențialitate pentru a vă informa în legătură cu colectarea, utilizarea și dezvăluirea informațiilor personale. Accesarea sau utilizarea site-ului nostru reprezintă acordul dvs. cu politica de confidențialitate actuală.

 

Contact

Pentru orice întrebări cu privire la această politică de confidențialitate puteți să ne contactați la adresa de email privacy@pastel.ro.